昨日晚间,Dota2与CS2的玩家纷纷反馈Valve多人联机服务出现故障。监控平台Detector404的数据图表显示,两款游戏的用户投诉数量均出现上涨。本次故障与已经持续数小时的Steam大规模宕机事件时间重合。

大量投诉爆发的背景是Steam大范围服务异常,多国玩家均受到影响。

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据多国玩家反馈报道,Dota2玩家遭遇匹配搜寻失败、无法连接服务器等问题。CS2方面监控平台也记录到投诉量激增,但故障影响的确切范围目前尚不明确。

在当日早些时候,就已经有大量Steam用户反馈:无法登录账号、加载游戏库失败、游戏启动报错。Downdetector统计显示,截至10月26日晚间,相关报错反馈数量已经突破数千条,俄罗斯、美国、英国以及其他国家的玩家均报告遇到该类问题。

Valve尚未对本次故障的发生原因作出任何解释。与此同时,第三方监控站点Steam Status检测时却显示Steam主体服务、游戏匹配调度器状态均为正常。这说明本次服务中断并未波及全部用户,属于部分区域性故障。