11月12日17:44，由于网络供应商服务出现异常，部分5E对战平台用户在完赛后出现了战绩丢失的情况。问题发生后，平台立即联系网络供应商方面进行沟通与配合，相关故障经紧急排查于18:30左右修复。

我们为在此期间给广大CSer造成的不良体验深感抱歉！11月13日18:00开始，受12日晚间故障影响的玩家登录5E对战平台将获得一张“天梯补偿卡”作为补偿。（实际补偿发放可能存在延迟情况，请前往平台背包查收！）

最后，再次向玩家朋友们致歉！我们将不断强化运营能力，尽可能杜绝任何不良问题发生，以保障玩家朋友们的游戏体验。


5E对战平台

2023年11月13日